Comert electronic
Realizarea unui Magazin online
Tehnici de Vanzare eficiente
Pastrarea Relatiei cu clientii
In paginile urmatoare, va voi arata, pas cu pas:
–> Cum puteti Realiza si Implementa o solutie eCommerce pe situl dvs.
–> Care sunt cele mai eficiente Tehnici de Vanzare
–> Cum sa dobanditi si sa pastrati Clientii si sa aveti o relatie buna cu acestia
–> Cateva notiuni despre Legislatia care se aplica magazinelor online din Romania
Mai intai, haideti sa vedem:
-
Ce este/cum construim un magazin online?
– Care sunt avantajele unui magazin online
– Cum se realizeaza un magazin virtual
– Cum se realizeaza Cosul de Cumparaturi
– Abandonul Cosului de Cumparaturi
– Plasarea si continutul ofertelor in eCommerce
– Mareste vanzarile prin oferirea diferitelor tipuri de solutii de plata
– Cum se implementeaza o solutie de plata online
– Cum sa face Automatizarea unei afaceri online
– 6 elemente de impact asupra conversiei
–Statistici pe care trebuie sa le urmariti pentru a urmari fluxul comenzii
-
Afla care sunt cele mai eficiente Tehnici de Vanzare in eCommerce
– Ce este si cum putem realiza Propunerea Unica de Vanzare
– Cum putem folosi Tehnica A.I.D.A. pentru a obtine cele mai bune rezultate
(Atrage Atentia, Trezeste Interesul, Activeaza Dorinta si la final, Cheama la Actiune)– Cum redactam o Scrisoarea de Vanzare care sa atraga clientii eCommerce
Cateva lucruri despre Copywriting:
– 10 Sfaturi pentru a crea o Scrisoare de Vanzare de succes
– 30 de Ponturi pentru a alcatui o Scrisoare de Vanzare eficienta
– Exemple de Scrisori de Vanzare
– 7 Elemente care fac o Scrisoare de Vanzare imbatabila
– Titlul unei Scrisori de vanzare
– 8 Trucuri pentru a crea un Titlu extraordinar
– 5 Sabloane pentru un Titlu cu care vei capta atentia
– Structura Scrisorii
care vinde in eCommerce– Cum se personalizeaza scrisoarea de vanzare
– Lista argumentelor de vanzare
– Folositi liste si alte trucuri vizuale cu care sa scoateti in evidenta Beneficiul cel mai important)
– Marturiile primite de la clienti
– Afla care sunt elementele unei marturii eficiente
– Cum puteti sa colectati marturii de la clienti
– Greseli care trebuiesc evitate atunci cand folositi marturii
– Garantia – Oferirea de Garantii sau Asumarea integrala a riscului
–PostScriptum – Ultima, dar cea mai importanta parte a unei Scrisori de Vanzare
Stabilirea pretului
Pretul??!! Ce-i cu pretul?
Abordarea unui pret corect in eCommerceFactori de care trebuie tinbut cont cand stabilim un pret
Strategii de pret care va maresc profitul
Trucuri pentru stabilirea unui pret corect
Evitarea Intervalului
Pret-Vanzare-Distributie de produseAlte Tehnici eCommerce
Cross-Selling ( Produse Aditionale)
7 Ponturi pentru un Cross-Selling de succes
Up-Selling (Adaosuri de produse la vanzarile ulterioare-dupa prima comanda)
Cresteti profitul prin Vanzari Ulterioare
Produse livrate ulterior (Produse BackEnd)
Oferta Unica sau Oferta Speciala
Informatia gratuita – Mod de folosire si Exemple
GRATUIT – Cuvantul magic care atrage vizitatorii
Exemple de Produse Gratuite oferite pe situl meu
-
Cum sa aveti si sa pastrati o Relatie buna cu Clientii
Principiile unei bune colaborari cu toti clientii
Strategia de pastrare a clientilor
Etapele strategiei de pastrare a clientilor
15 Modalitati sigure pentru a-i face pe clienti sa revina
10 Sfaturi care te ajuta sa depasesti asteptarile clientilorCele 6 etape din procesul de dobandire a clientilor
Pastrarea relatiilor cu clientii
Dobandirea VS Pastrarea clientilor (Despre arta fidelizarii clientilor)
Costul de marketing pentru dobandirea clientilor
Creeaza Baza de Date cu clientii tai
Analiza raspunsurile initiale ale clientilor
Realizarea profilului clientilor eCommerce
Planul de sustinere a clientului meu
-
Notiuni de Legislatie Online in eCommerce