Email Marketing (Marketing prin email)
E-mailul este una dintre cele mai folosite metode de comunicare online. Totodata, este si una dintre cele mai eficiente metode de comunicare a mesajului companiilor catre clientii sai, fie ei fidelizati, fie potentiali. Timpul petrecut de acestia pe internet devine tot mai mult legat de schimbul de informatii obtinute cu ajutorul platformelor de e-mail.
Astfel, pentru o companie cu acces la o baza de date cu abonati sau clienti, e-mailul devine un instrument puternic de comunicare si interactiune cu acestia.
În funcţie de mijloacele şi metodele folosite, marketingul prin email se poate clasifica astfel:
- marketing nediferenţiat ( bulk email sau spam )
- marketing diferenţiat
1. Marketingul prin email nediferenţiat (SPAM)
Reprezintă o practică des întalnită, prin care se transmit mai multe mesaje online la o mulţime de adrese email sau grupuri de discuţii, fără ca persoanele respective să solicite acest lucru. Deoarece emailurile respective se trimit fără a se face nici o diferenţiere, mulţi oameni sunt deranjaţi în activitatea cotidiană de primirea unor mesaje care nu au nimic in comun cu preocuparile lor.
Aceasta metodă, pe langă faptul că este ilegală, este total contraproductivă. Cu toate acestea, este in continuare foarte răspandită deoarece este mult mai ieftină decat mijloacele de promovare online traditionale.
Dezavantajele spam-ului
Daca vreti sa folositi aceasta metodă, puteţi avea multe neplaceri. Astfel, este posibil ca persoanele care au primit astfel de mesaje sa faca o reclamatie la ISP-ul dvs., iar acesta va poate tăia contul de internet.
Dacă faceţi parte dintr-un grup de discuţii şi trimiteţi mesaje spam, moderatorul listei respective vă poate anula drepul de participare.
Şi nu în ultimul rand, puteţi să primiţi mesaje pline de indignare, cu un conţinut mai mult sau mai putin politicos de la persoanele care nu sunt de acord cu aceasta metodă.
De aceea este recomandabil să faceţi o promovare prin email diferenţiată, prin metodele descrise in continuare.
Promovarea prin email diferenţiată
Motivele pentru care promovarea prin email diferenţiată este mult mai eficientă sunt următoarele:
– este relativ uşor de adunat un mare număr de vizitatori interesaţi
– este rapidă – primele rezultatele se văd în decurs de cateva ore sau zile
– este uşor de testat