Politica de livrare și retur

📥 Cum primești cartea

Imediat ce plata e confirmată, ești redirecționat automat către pagina de descărcare. În paralel, primești un email cu linkul de download, ca să ai cartea salvată și dacă închizi din greșeală pagina.

Nu există transport, nu există curier, nu există termen de livrare de câteva zile. Cartea e disponibilă în câteva secunde de la plată.

Dacă nu găsești emailul, verifică folderele Spam sau Promoții. Dacă tot nu apare, scrie-mi la info@afaceri.net și îți trimit linkul manual.

🛡️ Garanția 30 de zile

Ai 30 de zile de la achiziție să te răzgândești, fără să dai explicații. Dacă nu ești mulțumit de o carte, îmi scrii și îți returnez integral banii.

Nu-ți cer motivul. Nu-ți cer să demonstrezi nimic. E suficient un email la info@afaceri.net cu numărul comenzii sau adresa de email folosită la cumpărare.

Banii îți sunt returnați pe aceeași cale pe care ai plătit (card sau PayPal), în cel mult 30 de zile de la cererea de retur — de obicei mult mai repede.

Sunt atât de sigur pe conținutul cărților, încât prefer să-ți asum eu riscul, nu tu. Dacă o carte nu-ți e de folos, nu are rost s-o păstrezi pe banii mei degeaba.

⚖️ Cadru legal

Politica de mai sus respectă drepturile prevăzute de Ordonanța de Urgență nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniștii, precum și de Legea 365/2002 privind comerțul electronic.

Pentru produsele digitale livrate imediat, legea permite comerciantului să limiteze dreptul de retragere odată ce descărcarea a început și cumpărătorul și-a dat acordul explicit în acest sens. Eu am ales să nu aplic această limitare — indiferent că ai descărcat deja cartea, garanția de 30 de zile rămâne valabilă.

✉️ Ai o întrebare sau o problemă?

Nu ești pe cont propriu. Scrie-mi direct și rezolv personal, nu printr-un formular impersonal:

Email: info@afaceri.net
Telefon: 0727 35 97 97 – Dan Păunescu

Vezi și Termenii și condițiile pentru detalii complete despre achiziții.