Cum sa scrii o scrisoare de vanzari
cu care sa atragi clientii

Scrisoarea de vanzari 4

 

Dupa ce am gasit o propunere de vanzare imbatabila, sa vedem cum o includem intr-o scrisoare de vanzare cu ajutorul careia sa atragem cat mai multi clienti. Realizarea unui site web reprezintă o etapă importantã pentru orice afacere online.
Totuşi, fãrã o scrisoare de vânzari competitivă şi convingătoare, site-ul web nu are nici o valoare.

 

Alege bine cuvintele atunci cand scrii o scrisoare de vanzari (sales letter)

Este un lucru bine stiut faptul ca:

Cuvintele mesteşugite si bine ticluite aduc vânzãri mari, nu site-urile web extravagante. 

Întreaga fundaţie a afacerii voastre se bazează pe modul cum folosiţi cuvintele.
Produsul, site-ul web şi strategiile de marketing online, toate depind de felul cum vă alegeţi cuvintele. Ceea ce inseamna ca trebuie sã învãţaţi sã scrieti o scrisoare de vânzari cât mai convingãtoare.
In continuare, vă voi arăta cum să faceţi acest lucru.

Multi oameni considera vanzarea unui produs online ca un fel de magie.
In realitate, foarte putini vizitatori care intra direct pe situl web vor sa cumpere acel produs cu orice pret. Aceste cazuri sunt rare. Este absolut necesar sa aveti pe site cat mai multe informatii despre produsul dumneavoastra. Nu puteti vinde produsul doar cu o descriere sumara a acestuia.

 

Descriere de produs atragatoare

In primul rand aveti nevoie de o descriere foarte buna a produsului care sa ii atraga pe clienti. Aceasta descriere poate fi o scrisoare de vanzare in care sa mentionati caracteristicile produsului, dar mai ales beneficiile achizitionarii lui.
Scrisorile de vânzare se folosesc de când se practică raporturile de marketing (relaţiile vânzător-client).

Cu certitudine nu a durat mult ca oamenii din marketing să-şi transfere cunoştinţele practice din universul cotidian în cel online. Totuşi, constatăm utilizarea în ziua de astăzi, a scrisorilor de vânzare de o pagină, de către o mulţime de oameni de afaceri, situaţi la diferite niveluri, în scopul introducerii şi vânzării produselor sau (şi) serviciilor lor pe piaţa online.

După cum sunt sigur ca stiti deja, scrisorile de vânzare au un singur scop:
să contribuie la realizarea vânzării unui produs către clienţi.
In medie, o scrisoare de vânzare bine intocmita duce la o creştere a vânzărilor cu 5 până la 30%.

 

De exemplu dupa ce am refacut pagina pentru Noni

http://www.terapii-naturiste.com/calivita/prospecte-produse-calivita/noni.htm

Am constatat o crestere a vanzarilor de aproximativ 15%. Am început cu a redacta scrisoarea de vânzări.

In acest capitol, va voi arata ce modificari am facut la aceasta pagina.

Scrisoarea de vanzari 5

 

 

Intr-o scrisoare de vânzare online cuvintele pot fi considerate ca o sabie cu două tăişuri:

  1. Folosite corect, cuvintele pot aduce imbunatatirea vanzarilor.
  2. Folosite incorect, nu numai că pot aduce scăderi vânzărilor tale, ci pot chiar transmite un mesaj greşit, obţinând cel mai prost rezultat posibil: să-i jigneşti pe clienţii tăi.

Multi intreprinzatori se gandesc astfel “fac o descriere mica, oricum nu o citeste nimeni, atrag atentia clientului, vand produsul si cu asta basta”.

Aceasta este o conceptie total gresita, incorecta.
Oamenii cu adevarat interesati citesc si sunt atenti la toate detaliile referitoare la produs. Daca aveti ceva interesant de spus, daca le puteti rezolva o problema, daca le puteti aduce anumite beneficii, atunci oamenii vor sa afle totul.

 

Exista si un secret!

Acestă scrisoare de vanzari nu este niciodata prea lungă, ea pote fi doar plictisitoare. Din momentul in care devine plictisitoare, scrisorea de vanzari pare lungă!

Daca aveti ceva interesant de spus, ceva care sa entuziasmeze, atata timp cat aveti o poveste de relatat, o scrisoare de vanzari nu este niciodata prea lunga.

Gândiți-vă potențiali dumneavoastră clienți: cine sunt aceștia? pentru ce nevoie/problemă caută o soluție? și care este soluția pe care eu o ofer?

Cu aceste lucruri în minte va fi mai ușor să scrie-ți o  scrisoare de vânzări. Nu uitați să relatați această scrisoare, încât potențialii clienți să poată simți, vizualiza sau mirosi produsele voastre.

 

Renuntati la o scrisoare de vanzari alcătuita dintr-o propozitie sau doua.

Aveti nevoie sa vindeti produsul si ca sa il vindeti trebuie sa specificati toate beneficiile. Pentru a scoate in evidenta toate avantajele aveti nevoie de mai mult de un rand.

 

Accentuați punctele forte

Puneti accentul pe punctele forte si subliniati clar ce aduce nou produsul, de ce valoarea sa este mare, sau, invers, de ce pretul este prea mic.

Daca oamenii considera ca au o problema si sunt dispusi sa plateasca o suma de 50 Euro ca sa o rezolve, iar produsul dumneavoastra costa doar 5 de Euro, credeti ca il vor cumpara?
Numai daca toate caracteristicile produsului sunt bine evidentiate, atunci il vor cumpara.

Trebuie sa acordati o mare importanta tuturor detaliilor.
Nu treceti cu vederea lucrurile marunte sau care vi se par insignifiante.

In paginile urmatoare, va voi arata cum sa realizati o scrisoare de vanzari eficienta:

– 10 Sfaturi pentru a crea o Scrisoare de Vanzare de succes

– 30 de Ponturi pentru a alcatui  o Scrisoare de Vanzare eficienta

– Exemple de Scrisori de Vanzare

 

In continuare, va propun sa vedem care sunt cele:

– 7 Elemente care fac o Scrisoare de Vanzare imbatabila

 Titlul unei Scrisori de vanzare

– 8 Trucuri pentru a crea un Titlu extraordinar

– 5  Sabloane pentru un Titlu cu care vei capta atentia

 Structura Scrisorii

– Cum se formateaza eficient

– Cum se personalizeaza scrisoarea de vanzare

– Lista argumentelor de vanzare

– Beneficiile oferite  

– Folositi liste si alte trucuri vizuale cu care  sa  scoateti in evidenta Beneficiul cel mai important

 

Dupa mine, lucrul cel mai important in stabilirea increderii intr-un produs il reprezinta:

– Marturiile primite de la clienti

– Afla care sunt elementele unei marturii eficiente

– Cum puteti sa colectati marturii de la clienti

– Greseli care trebuiesc evitate atunci cand folositi marturii

– Exemple de marturii

 

La sfarsitul unei Scrisori de Vanzare trebuie sa mentionam:

– Garantia – Oferirea de Garantii sau Asumarea integrala a riscului

 

De asemenea, este recomandat sa adaugam si un:

PostScriptum – Ultima, dar cea mai importanta parte a unei Scrisori de Vanzare

Va recomandam sa cititi si Cum sa faci o scrisoare de vânzare care să vândă ca pâinea caldă

In continuare, haideti sa vedem care sunt cele mai importante etape in:

 

 

Oferte promoţionale pentru un magazin online

Oferte promoţionale pentru un magazin online   Bine ai venit la ghidul nostru complet despre ofertele promoţionale pentru un magazin online! Dacă ești în căutarea modalităților prin care îți poți promova produsele și atrage mai mulți clienți, atunci ai ajuns unde...

Abandonul cosului de cumparaturi

Abandonul cosului de cumparaturi Ați intrat vreodată într-un magazin plin de entuziasm și cu un coș de cumpărături gol, doar pentru a-l abandona mai târziu fără să achiziționați nimic? Nu sunteți singurii! Abandonul coșului de cumpărături este o problemă comună cu...

10 sfaturi care te ajuta sa depasesti asteptarile clientilor

10 sfaturi pentru a depasi asteptarile clientilor   Dobândirea clienţilor este procesul care constă în câştigarea de noi clienţi. Păstrarea clienţilor este procesul care constă în reţinerea acestora. Majoritatea obiectivelor şi strategiilor din marketingul   sunt...

Conversia traficului

Conversia traficului - 6 elemente cu impact asupra conversiei pe site Fred Flintstone traia in Epoca de Piatra, însa noi locuim in Epoca Informatiei. Ne confruntam cu un flux constant al informatiei provenite de la televizor, website-uri, email-uri, telefoane mobile,...

Analiza statisticilor sitului

Analiza statisticilor sitului Din punctul de vedere al publicităţii, analizarea statisticilor este de fapt singura modalitate de a şti care dintre strategiile de marketing sunt corecte şi care sunt pierdere de timp. Analiza traficului constă în analizarea...

11 masuri pentru imbunatatirea relatiei cu clientii

5 modalități prin care puteti sa optimizati relatia cu clientii Vânzătorii au astăzi mult mai multe date pe care își pot baza deciziile. Ghicirea preferințelor clienților nu mai este necesară, puteți avea acces la date validate de către cumpărători. Într-un astfel de...

Managementul relațiilor cu clienții

Ce este managementul relațiilor cu clienții (CRM)? Managementul relațiilor cu clienții, prescurtat CRM după denumirea din engleză Customer Relationship Management, este un sistem pentru gestionarea tuturor relațiilor și interacțiunilor afacerii dvs. cu clienții....

Portofoliu de clienti

Portofoliu de clienti   Exerciţiul următor este menit să determine cât de bine vi se potriveşte ideea aleasă. De această dată nu ne referim pur şi simplu la cererea de pe piaţă şi la portofoliu de clienti, ci încercăm să aflăm dacă ideea pe care o aveţi se...