AfaceriAfaceri
Planificare
Produs
Webdesign
E-commerce
Promovare
Comanda
Afaceri



 
E-commerce»  Magazine online»  Clienti

Cine sunt clienţii magazinelor virtuale?

 

Conform sondajelor efectuate de magazinele virtuale, clientul care apeleaza la serviciile de comerţ electronic:

 

  • este o persoana cu studii superioare
  • utilizeaza in mod regulat Internetul (cel putin saptamanal)
  • este posesor in proportie de 75% de card şi de telefon mobil pe abonament
  • ocupă funcţii in middle şi top management
  • are venituri medii şi mari.

 

 

Cine are de caştigat facand comerţ electronic?

 

Avantajele sunt indiscutabile şi sunt de ambele părţi.

 

1. Clientul are acces la orice magazin, din orice loc, fiindu-i necesar doar un computer conectat la Internet. Avand in vedere varietatea produselor comercializate online, clientul beneficiaza de un spectru larg din care işi poate alege obiectul sau serviciul dorit. Atributele cumpărăturilor prin Internet sunt, aşadar, comoditatea şi economia de timp.

Clientul unui magazin virtual este privilegiat faţă de clientul unui magazin clasic, offline: in primul rand, are acces la mult mai multa informatie despre produsul dorit, aceasta aflandu-se la doar un click distanta. Apoi intervine factorul de comoditate şi de intimitate a procesului de cumpărăre. Astfel, cumpărărea devine mult mai personala, devine un act de vointa luat in conditii optime, fără stress şi fără graba.

Un alt avantaj este ca intr-un magazin virtual, clientul găseşte sute sau chiar mii de modele dintr-o categorie de produse, ceea ce este practic imposibil intr-un magazin fizic, din lipsă spatiului pentru expunere. Preţul, reprezinta un alt avantaj ce nu poate fi ignorat. Costurile funcţionarii unui magazin virtual sunt mai mici decat cele ale unui magazin fizic, fapt ce se traduce printr-un preţ atractiv pentru client.

 

De cealalta parte, comerciantul virtual beneficiaza de costuri mai mici decat comerciantul fizic. 

Spre deosebire de acesta din urmă, magazinele virtuale nu platesc chirii, nu au nevoie de aceeaşi forta de munca deci, implicit, cheltuielile scad.


Pentru comerciantii care au deja un business, iar site-ul este o prelungire a activităţii, avantajele sunt multiple:

 

  • creşterea numarului de clienţi
  • posibilitatea de a penetra noi piete
  • un plus de imagine
  • vanzari mai mari



Pe noi ne intereseaza parerea dumneavoastră! Exprimaţi-vă obiectiv în legatura cu articolul de mai sus.
Vă rugăm să folosiţi un limbaj civilizat.
Nume:
Comentariu:
Cod Securitate:
Cod Securitate


AfaceriAfaceri